1.管理员换邮箱了,是否影响正常登录使用?
答:不影响。输入原有用户名、密码即可正常登录。
2.如何更换登录邮箱帐号?
答:账户注册后,暂不支持更改。
3.换手机号了,是否影响正常登录使用?
答:手机号码的改动不影响账户的登录。手机号作为最新消息的接收渠道,建议联系客服,更改为最新的电话号码。
4.帐号密码忘记了,怎么办?
答:如果忘记了账号密码,联系我们的客服人员帮您找回。
5.忘记登录邮箱账号,怎么办?
答:及时联系客服,客服核实信息后,会在1个工作日内回复处理。
6.登录总是提示密码错误?
答:建议联系客服,找出相关原因并找回密码。
自动化投放账户授权
1.自动化投放功能中广点通账户无法授权,怎么办?
答:授权账户必须是广告主的开户QQ,目前不支持代理商账户授权。广告主账户分为:广点通直接开通和代理商开通,分别称为直客和子客。
2.自动化投放功能中广告主账户是什么?
答:可以操作和投放广告的账户称为广告主账户。
3.自动化投放功能中授权账户可以绑定多家公司吗?
答:一个授权账户只能被一家公司绑定,若需要绑定新公司,需要解除与旧公司的绑定关系。